ご契約前後でお客様からよくある質問をまとめています。
こちらに掲載がないご質問があれば、お気軽にお問い合わせください。
はい、対応しています。
お打ち合わせは基本オンライン(zoom)で行いますので、日本全国どこでも対応可能です。
また海外ではベトナム、タイに拠点展開をしておりますので、現地での支払いとインボイス発行にも対応しています。
はい、可能です。
ホームページを活用した集客はもちろんのこと、サービスの発信やブランディング、信頼獲得などにも役立ちます。まずはご相談ください。
プランや制作内容によって制作期間は異なりますが、5営業日から20営業が目安となります。
エントリープランであれば原稿やホームページで使用する画像など、全ての素材が揃ってから最短5営業日で公開可能です。上位プランの場合は10-20営業日となります。公開前にお客様にホームページをご確認いただいた際に修正や追加要素があった場合、その分公開までの期間が延長されますのでご了承ください。
ホームページのページ数や機能、サポートに応じて、月額9,800円・19,800円・29,800円の3プランがございます。
初回お打ち合わせの際にお客様に要望等をヒアリングさせていただき、お客様の目指す目的に適したプランをご提案します。
契約締結した後に弊社にてホームページ制作に取り掛かった初月分から費用が発生いたします。
ホームページ制作期間は、プランによって異なりますが、5営業日から20営業が目安となります。期間に関しても契約開始前にお客様へお伝えいたします。
はい、対応しています。
月額料金内の基本サービスにレスポンシブ対応が含まれております。
はい、月額費用内で対応可能です。
どのような連携を希望されているかを伺い、実装いたします。例えば、各SNSへのリンクの設置、Facebook・X(twitter)のタイムライン、Instagramの投稿内容の表示などが可能です。
ホームページに記載する画像や文章、会社情報、ロゴデータ、メールアドレスなどが必要となります。
打ち合わせの際に制作の流れや準備物などは担当者からご説明しますのでご安心ください。
プランによっては丸投げが可能です。
エッセンシャルプラン、スタンダードプランは、原稿作成代行が月額料金に含まれていますので、取材内容を基に弊社にて原稿を作成することが可能です。制作の進め方については、お打ち合わせ時にお客様と一緒に決めさせていただきます。
お客様との取材、ヒアリングの際の内容を基に制作しております。
基本的には担当者からの質問に回答いただきければOKです。また事前に参考ホームページ(好みのデザインのもの、競合のサイトなど)を何点かピックアップしていただけると助かります。これらを基に仮の環境にデモサイトを作成し、トップページのデザインをご覧いただきます。
納得いただけるまで、何度でも可能です。
イメージや要望について改めてヒアリングさせていただき、修正案を提出させていただきます。
はい、制作に取り掛かる前にサイトマップをお作りして提案いたします。
お客様の業界、ターゲットを伺いながら、訴求すべきコンテンツを考えます。この際にサイトマップの案を含めて、担当者より必要なページを提案しますので、これに応じてプランを選定いただきます。
全プランで設置可能です。
お問い合わせフォーム設置に対する数の制限もございませんので、メルマガ登録用、資料ダウンロード用など用途毎に設置可能です。また、reCAPTCHAなどのセキュリティ対策もしております。
いいえ、お知らせやブログ記事の個別ページは、プラン規定のページ数には含まれておりません。
ホームページ運用においてブログ記事が増えていったことで、プラン金額が変更になったり、追加料金が発生したりすることはございません。
はい、 リニューアルも対応可能です。
現状のホームページの課題点、お客様の今後の目標などを明確にしながら、最適なプランを提案いたします。
はい、メディアサイトの制作も可能です。
メディアサイトの制作にあたって、コンテンツマーケティングの戦略や実行支援も可能です。ぜひご相談ください。
はい、利用可能です。
ホームページ公開の際には、お客様がお持ちのドメイン名とレジストラ情報をお知らせいただき、こちらでサーバーの手配をいたします。
はい、追加オプションで制作可能です。
多言語サイトの制作にあたって、必要になる言語数を担当者へ説明いただければ費用をお見積もりいたします。英語のみならず、基本的に全言語の対応が可能です。(自動翻訳機能は使用せず、独立したページで制作いたします)
はい、追加オプションで翻訳が可能です。
翻訳する言語や翻訳方式によって費用と期間が異なりますので、担当者までお気軽にご相談ください。
はい、追加オプションで制作が可能です。
ECサイトの制作にあたって、必要になる機能を担当者へ説明いただければ費用をお見積もりいたします。決済機能、会員機能など。もちろん細かい要件が決まっていない状態でもぜひご相談ください。
検索上位化に必須となる基礎的なSEO内部対策を実施いたします。もちろん月額費用に含んでおりますので、追加費用は発生しません。以下を実施しております。
公開後もプランに規定された内容にてホームページ修正やページ追加が可能です。
テキストや画像の差し替え、追加などは簡易的な作業として毎月対応可能です。また大幅な修正も年間で対応可能な回数を設定しており、基本的には追加費用が発生しない形となっております。
はい、行なっております。
制作後の集客サポートも別途行っていますので、お気軽にご相談ください。
エッセンシャルプラン以上の場合、一部の機能をお客様にて更新できます。
お知らせやブログ、商品データ、各種事例など、カスタマイズした上でお客様が更新できるようにいたします。
問合せフォーム、メール・電話、オンライン会議、チャット等にて承ります。お客様が最も楽な方法でご指示ください。
初期費用、制作費用はございません。
追加費用に関しても、基本的には発生することはございませんが、プランに規定する運用代行サービスの範囲を超えた場合には発生します。もちろん自動で課金することはありませんので、事前にお客様へご相談の上、納得いただけましたら追加作業等を実施します。
お客様で用意する必要はございません。
弊社が用意いたします。もちろん月額料金に含まれておりますので、追加でお支払いが発生することもございません。
基本的には可能です。
お客様がホームページの著作権を保有している場合は、既存のホームページのページ数や機能に適した弊社のプランを提案いたします。もし著作権をお持ちでない場合でも、比較的近づけることは可能ですので、お気軽にご相談ください。
はい、契約後もプラン変更が可能です。
ご相談いただければ、できるだけ柔軟に対応いたしますので、担当者までご連絡をお願いします。
最低契約期間は12ヶ月です。
12ヶ月以降は自由に解約いただくことが可能です。メール等で連絡いただければ解約手続き完了となります。もちろん解約手数料(違約金)などもございません。なお解約のご申告をいただいた月の翌月の1か月分はご利用料金が発生いたします。
※最終お支払い月の月末日からホームページは非公開となります。
ホームページ運用や集客にお困りならデジマネへ。
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